cs-moonton

CS Moonton : Cara Menghubungi Customer Service Mobile Legend

CS Moonton adalah informasi mengenai bagaimana cara menghubungi customer service mobile legend. Menghubungi CS mobile legend perlu dilakukan ketika kamu mengalami masalah seperti akun di banned atu masalah ketika melakukan top up diamond.

Banyak dari para pecinta games mobile legend ini belum mengetahui tentang cara hubungi CS Mobile Legend dengan mudah, aman, dan tepercaya.

Sebenarnya banyak informasi yang membahas CS Moonton, namun kami sarankan agar kamu berhati – hati. Bisa saja sewaktu waktu data pribadi kamu di salahgunakan atau diperjualbelikan.

Karena itu kami akan memberikan tutorial cara untuk menghubungi CS Mobile Legend pada artikel berikut ini. Yuk simak caranya!

Cara Menghubungi CS Moonton

Cara-Menghubungi-Customer-Service-Mobile-Legend

Cara Menghubungi Customer Service Melalui Aplikasi

Pertama, silakan buka aplikasi game Mobile Legends lalu cari icon “headset” tepat disamping photo profile. Langsung klik aja.

Selanjutnya, kamu akan menerima pesan sambutan dari customer service ML seperti gambar di bawah ini:

pesan-cs-mobile-legend

Kemudian pilih poin yang sesuai dengan masalah yang dihadapi. Contohnya masalah pembayaran atau terkait masalah akun. Ini daftar lengkapnya:

cara-hubungi-customer-service-mobile-legend

  1. Event Seru;
  2. Permasalahan yang Sering Ditanyakan;
  3. Masalah Akun;
  4. Masalah Pembayaran;
  5. Permasalahan Internet dan Peforma;
  6. Laporan Bug;
  7. Pendapat atau saran mengenai Game;
  8. Laporkan atau Banding;
  9. Pertanyaan dan Feedback Event;

Biasanya setelah memilih poin permasalahan yang dihadapi, customer service m oontonbakal menyuruh kamu untuk isi formulir seperti ID, server akun, dan lainnya.

Customer-Service-Mobile-Legend-Moonton

Perlu diperhatikan, Agar laporan dapat ditanggapi secara seirus harap isi formulir customer service mobile legend sesuai dengan benar. Jangan sesekali ngasal, seperti mengirimkan gambar tidak sesuai.

Setelah mengisi formulir, langsung klik tombol “Kirimkan” dan tunggu balasan Moonton melalui email yang ditautkan ke akun Mobile Legends.

Cara Hubungi CS Mobile Legend Via Email

Kirim-Email-ke-CS-Mobile-Legend

Perlu diketahui selain menghubungi CS secara langsung pada aplikasi game ML. Kamu juga bisa menghubungi customer service ML melalui email. Cara ini dilakukan ketika permasalahan kamu tak kunjung selesai.

Dikutip dari website resmi mobile legend, email yang terdaftar adalah MobileLegendsGame@gmail.com. Adapun kasus-kasus yang tidak bisa diselesaikan lewat CS in game sebagi berikut:

  1. Loading lama dan tidak bisa masuk ke lobby.
  2. Tidak bisa membuka aplikasi di smartphone.
  3. Akun di-hack.

Alasan kenapa menghubungi CS melalui emai? Karena agar pihak dari moonton dapat memverifikasi identitas akun secara jelas. Sehingga kami menyarankan hal ini agar lebih dapat diproses lebih lanjut.

Sertakan di dalam email data-data seperti ini:

  • ID Akun;
  • ID Server;
  • Ceritakan masalah yang dialami;
  • Screenshot/Video tentang permasalahan yang dialami.

Catatan: Jam kerja customer service Mobile Legend yakni dari jam 09:30 sampai pukul 24:00. Silahkan hubungi customer service moonton pada jam tersebut.

Cara Hubungi Customer Service Moonton Via Sosial Media

Cara-Hubungi-Customer-Service-Moonton-Via-Sosial-Media

Adapun cara lain untuk menghubungi CS moba yakni melalu sosial media mobile legend. Mobile sendiri membuat sosial media agar dapat menyapa lebih dekat kepada para penggemar game moba ini.

Melalui sosial media kamu akan mendapat informasi seputar skin terbaru, karakter terbaru, turnamen yang sedang berlangsung, update Mobile Legends, dan masih banyak lagi.

Moonton hadir di berbagai media sosial seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan yang terbaru TikTok. Selengkapnya daftar media sosial Mobile Legends yang aktif:

Kesimpulan

Agar permasalahan pada akun mobile legend kamu terselesaikan, Kamu bisa mencoba ketiga cara diatas. Selalu pastikan data yang kamu berikan benar agar pihak mobile legend dapat verifikasi data dengan jelas. Jika kamu menghubungi via email pastikan menghubungi pada waktu yang sudah ditentukan.

Itulah informasi mengenai CS Moonton dan cara menghubungi customer service mobile legend dengan berbagai cara. Semoga informasi ini bermanfaat dan permasalahan yang kamu alami terselesaikan.

Lihat juga: